О правилах классификации гостиниц, вступивших в силу с 1 января 2025 года

Правительство Российской Федерации утвердило правила классификации средств размещения, порядок ведения их реестра и положение о классификации, в котором определены требования к типам и категориям таких объектов. Новшества вступили в силу 1 января 2025 года и касаются в том числе гостиниц.

С 1 января 2025 года ряд гостиниц, которые на эту дату были включены в отраслевой перечень и имели действующее свидетельство о классификации, автоматически попали в реестр классифицированных объектов.

До 1 сентября 2025 года, но не позже дня окончания действия свидетельства о классификации владельцам таких гостиниц нужно пройти оценку соответствия требованиям к типу средств размещения. Без этого действие классификации приостановят и гостиница не сможет принимать новых клиентов, размещать рекламу и т.д..

Тип средства размещения определяет его владелец (собственник или арендатор). Для этого он сопоставляет характеристики своего объекта с требованиями к типам средств размещения и проходит оценку соответствия. Оценка соответствия проводится в виде самооценки по чек-листу на платформе «Гостеприимство». По итогам проверки средству размещения присвоят тип и внесут данные в реестр. Росаккредитация подготовила инструкцию по работе с ресурсом.

Чтобы гостинице присвоили категорию («звездность»), ее владельцу нужно направить заявление в аккредитованную организацию. Оно подается в электронной форме через личный кабинет на сайте Росаккредитации. Аккредитованная организация проведет экспертную оценку (документарную и выездную), присвоит гостинице категорию и направит данные об этом в реестр.

В составе информации об услугах гостинице нужно сообщать потребителям в том числе номер записи в реестре классифицированных средств размещения, ссылку на эту запись и сведения о категории.

Средства размещения, которым присвоены тип (тип и категория), также обязаны применять информационный знак. Он должен соответствовать таким требованиям:

форма и размеры: прямоугольная, высота - 400 мм, ширина - 500 мм; 

текст: в верхней части - слова «Система классификации средств размещения». В средней части - надпись с указанием присвоенного типа (типа и категории). Ниже размещается в один ряд графическое изображение категории (например, звезды) в количестве, которое соответствует присвоенной категории; 

материал: прочный, обеспечивающий долгое использование в конкретном климате;

место размещения: доступное для обозрения на плоских участках фасада, свободных от архитектурных элементов, у входа (справа или слева) или на входных дверях. При наличии сайта знак нужно разместить и там.