Утром 16 декабря специалисты Единой дежурно-диспетчерской службы сообщили, что за минувшие сутки заявок по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от жителей города не поступало.
Всего в ЕДДС зафиксировано шесть звонков от граждан (информация по управляющим компаниям, параметры на ТЭЦ и ЮТС, отключение электроэнергии на НГЧ, по отключению холодной воды).
На утро 13 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано пять обращений граждан. Они касаются температурного режима отдельных жилых помещений в многоквартирных домах, уборки мусора.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступил 21 звонок от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 2.
По данным отдела мониторинга и прогнозирования ЧС ККУ «УГОЧС и ПБ в Алтайском крае» 13, 14 и 15 декабря в крае ожидается усиление ветра, осадки в виде снега, гололёдные явления (налипание мокрого снега на ЛЭП, на дорогах гололедица), местами порывы составят: 13 декабря 24-28 м/с, 14 декабря 23-29 м/с, 15 декабря 18-26 м/с.
На утро 12 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано пять обращений граждан. Они касаются температурного режима отдельных жилых помещений в многоквартирных домах.
Одно из обращений повлекло за собой отключение отопления по стояку. Диспетчер УК пояснила, что отопление отключено в связи с аварией в квартире, где никто не проживает, в данный момент жилец разыскивается. Обращение взято на контроль до исполнения.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 32 звонка от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 3.
На утро 11 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано четыре обращения граждан. Они касаются температурного режима отдельных жилых помещений в многоквартирных домах, посыпки тротуаров, вывоза мусора.
Обращения по поводу посыпки песком тротуаров отработаны в день поступления жалоб в ЕДДС, остальные взяты на контроль до исполнения.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 19 звонков от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 1.
На утро 10 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано пять обращений граждан. Они касаются температурного режима отдельных жилых помещений в многоквартирных домах, состояния канализации, вывоза мусора.
Одно из обращений было по вопросу замены радиатора отопления в жилом помещении. Диспетчер ТСЖ, в котором состоит заявитель, пояснила, что для замены радиатора нужно заявление от жильца, после чего работы будут выполнены.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 22 звонка от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 2.
На утро 9 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано три обращения граждан. Все три обращения касаются посыпки тротуаров песком. 8 декабря руководством МУП «Рубцовский коммунальщик» принято решение вывести дворников для посыпки тротуаров песком. Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 7 звонков от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), жалоб по отоплению не было.
По данным Алтайского ЦГМС и отдела мониторинга и прогнозирования ЧС ККУ «УГОЧС и ПБ в Алтайском крае» в Алтайском крае во второй половине дня 5 декабря, ночью и в первой половине дня 6 декабря ожидается усиление юго-западного ветра до 15-20 м/с, местами порывы до 25-30 м/с, осадки в виде дождя, переходящего в мокрый снег, снег, местами сильные осадки, метели, гололедные явления.
На утро 5 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы три обращения рубцовчан.
Два из них касаются температурного режима в отдельных жилых помещениях многоквартирных домов, одно – состояния канализации.
По одному из обращений диспетчер управляющей компании пояснила, что специалисты УК уже неоднократно посещали указанный адрес, но заявитель никого в квартиру не пускает, поэтому проверить температурные параметры и предпринять какие-то меры для нормализации ситуации пока не представляется возможным.
Остальные обращения исполнены 4 декабря.
На утро 4 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы четыре обращения горожан. Все – по поводу низких параметров отопления в отдельных жилых помещениях многоквартирных домов.
Все обращения находятся на контроле до исполнения, заявители о проводимых работ и сроках их исполнения проинформированы.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 22 звонка от рубцовчан (аварийные отключения Рубцовского водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 4.
На утро 3 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы два обращения граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Одно из обращений касается температурного режима в отдельном помещении многоквартирного дома, другое – низкой температуры горячей воды. Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 16 звонков от рубцовчан (плановые отключения водоканала, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 1.
На утро 2 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы пять обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Три из пяти жалоб устранены в день обращения – они касались состояния канализации и вывоза мусора.
По двум жалобам работы будут проводиться 2 декабря. Заявители о сроках проведения работ проинформированы.
Всего за сутки в ЕДДС поступило 5 звонков, в том числе два – по энергоснабжению, два – по канализации и один по мусору.
На утро 29 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль пять обращений рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Три из них касаются параметров теплоносителя в жилых помещениях многоквартирных домов.
Исполнение трех жалоб намечено на сегодня, заявители о сроках работ проинформированы.
Всего за сутки в ЕДДС поступило 20 звонков от горожан (по воде, по вырубке деревьев, информация по управляющим компаниям, в том числе по отоплению – 3).
На утро 28 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль два обращения рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Оба касаются параметров теплоносителя по отдельным стоякам жилых помещений в многоквартирных домах.
По одной из жалоб стояк перезапустили, проверка намечена на сегодня, по второй после замера температуры в помещении оказалось, что она соответствует нормативным параметрам – не ниже 20ºС.
Всего за сутки в ЕДДС поступило 23 звонка от горожан (по воде, по вывозу мусора, информация по управляющим компаниям, в том числе по отоплению – 2).
На утро 27 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль три обращения рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Одно из них касается низкой температуры в отдельном жилом помещении многоквартирного дома, два – состояния канализации в многоквартирных домах.
Заявители о сроках исполнения работ проинформированы. Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 18 звонков (аварийные отключения, информация по управляющим компаниям), из них по отоплению – 1.